Juego responsable

Prohibido para menores de 18 años

Validamos la edad de todos los jugadores en el registro y bloqueamos las cuentas de menores. Si compartes dispositivos con menores, usa controles parentales y no guardes tu contraseña en el navegador.

Consejos para jugar con seguridad

• Define de antemano cuánto puedes gastar y cuánto tiempo vas a jugar — y respeta ese límite.
• Juega solo con dinero que puedas permitirte perder; nunca uses dinero de facturas, alquiler o préstamos.
• No intentes recuperar pérdidas aumentando las apuestas.
• Haz pausas y evita jugar bajo los efectos del alcohol o cuando estés estresado o triste.
• Mantén el equilibrio con el trabajo, la familia, los amigos y otras actividades.

Señales de alerta

• Gastar con frecuencia más dinero o tiempo del que habías planeado.
• Mentir a tu familia o amigos sobre cuánto juegas.
• Pedir dinero prestado o vender bienes para jugar.
• Sentir ansiedad o irritación cuando no estás jugando.
• Dejar de lado responsabilidades, el trabajo o los estudios por el juego.

Herramientas disponibles

Para activar cualquier herramienta, accede al área de tu cuenta o habla con el soporte, las 24 horas del día.

• Límites de depósito diario, semanal o mensual. Las reducciones se aplican al instante; los aumentos, solo tras el período de carencia.
• Límite de tiempo de sesión, con alertas durante el juego.
• Pausa temporal de la cuenta (de 24 horas a algunos meses).
• Autoexclusión por un plazo determinado o indefinido: la cuenta se bloquea y dejas de recibir comunicaciones promocionales.

Dónde buscar ayuda

• CVV — Centro de Valorização da Vida: llama al 188 (gratuito, 24 horas) o visita cvv.org.br.
• Jugadores Anónimos de Brasil: jogadoresanonimos.com.br.
• Los CAPS (Centros de Atención Psicosocial) del SUS, en tu ciudad, ofrecen atención gratuita.